日本テレビの取材(news Zero)

ビッグモーターの板金塗装水増し請求の件について取材を受けました。

率直な感想としては、そこまでやっていたのかという事と、お客様から直接お金を取っているという感じではなかったので、あまり罪の意識がなかったのかなと思いました。

今回の件で、板金塗装業界が悪い印象を持たれてしまうので、とても残念な気持ちでした。

これからは保険修理に関して、お客様に不安を与えないような対応を心掛けていきたいと思います。